时隔一年之后,已经成为公司业务代理的李静在一次商务洽谈会上再次遇见了汪峰,他此时正是对方的代表。开始,李静觉得对方很眼熟,思来想去终于记起他是谁了,但对方对李静却一点印象也没有了。
最后,由于两边意见谈不拢,生意没有做成。回到公司的李静懊悔不已。心想,当年自己与汪峰也算是很投缘的,如果当初给他打了电话、约他出来吃饭,那说不定现在已经是好朋友了,这么重要的生意就不会谈不拢了。的确,在一次谈话结束后,续写友谊的篇章是很重要的。为了不让友谊随着谈话的终止而结束,那么你就要选择结束谈话的最佳时机。
第一点,总结对方和你本人的看法,强调共同点。这种做法是很有必要的。这样做时一定要注意保持客观,不带偏见,以对方能接受的方式总结。换言之,以尽可能有利的方式描述对方的看法。
第二点,我们可以采取的最为委婉的方式就是:你可以说“你好,这是我的名片,欢迎你随时打电话过来。”“你的电话和地址我都有了,在我需要的时候,我会打电话给你。”“现在正好是下午五点,要不要留下来一起吃饭?”
第三点,可向对方提出一些积极的希望。如:“我知道你会尽可能使事情办成功的。”
第四点,如果你想同对方结束谈话,你就要留心对方的暗示,一旦发现对方利用“身体语言”做出暗示,便趁势提议结束谈话,如“您还有别的事情吧,那我们以后再谈吧”。